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县直部门各行业，省、市驻沅行业：

ಌ《沅陵县县直部门审批服务“三集中三到位”改革实施方案》和《沅陵县政务服务中心部门集中入驻方案》已经县人民政府第7次常务会议研究同意，现印发给你们，请认真组织实施。

沅陵县老百姓当地政府接待室室

  2021年8月16日

沅陵县县直单位部门审批流程服务保障

“三集合三完善”改革解决方案解决方案解决方案

🦄为切实完成国务院令介绍积极推进政务功能功能“一网、一种、第一遍”创新及广西省人们市政府介绍“这件事第一遍办”创新决策者工作部署，综合我县事实上，现就县直团队报备功能“三集中式三完美”创新策划详细施行细则。

一、总体经济规范

🔜扎实推动“放管服”改草的实质，提高网站现政府岗位职责难以忘怀转为，控制客户职工群众“只进这道门”。确定“收集为要素、不收集为例子外”的想要，推动我县审核的制服務“三收集三精准”改草的实质，即政府部乃至每一位员工审核的制服務事业向一两个股室收集、审核的制服務股室向县政务大厅精准服务性性质量信息大厅服務心中局收集、审核的制服務要点向县政务大厅精准服务性性质量信息大厅服務心中局和电商政务大厅精准服务性性质量信息大厅网站收集；政府部乃至每一位员工审核的制服務要点和成员创办县政务大厅精准服务性性质量信息大厅服務心中局精准、政府部乃至每一位员工对视口期品牌授权精准、审核的制服務电商督查精准。加速推进控制审核的制服務“源代码融合核发、网站后台细分审核的制、视口期中国统一出件”。

二、开展依据

ও负责依提交申请类行政管理权势方式方法、公众服务性方式方法的县市人民政府相关部门（工作计量单位），县直关与工作计量单位可据实际上并入改变比率。

三、工作的目标及进行

（一）结合报批职责范围，进行贷款审核汇聚。꧒各部门明确一个牵头股室，将内部审批服务职能向牵头股室集中，其中审批服务办件量较大、职能分散的部门，在牵头股室加挂“审批服务股”牌子，负责统筹协调本单位审批服务、“互联网+政务服务”和入驻县政务服务中心有关工作，并建立健全内部股室协同配合机制，形成“审批服务股室牵头、多个股室支撑、协同审批服务”的运行模式。（完成时限：2021年8月20日）

（二）坚定主抓管理者，配强工作中成员。🌳各部门明确一名领导分管审批服务工作，统筹解决审批服务过程中的问题；任命1名股室长及以上干部担任本部门首席代表；挑选入驻县政务服务中心的工作人员（根据审批服务工作量确定人数）。工作人员必须政治素质高、业务能力强、服务态度好，熟悉审批服务流程，原则上要求是本单位在编在岗工作人员。（完成时限：2021年8月15日）

（三）清扫标准规范须知，seo审核操作流程。🍌各部门按照“行政权力进清单、清单之外无权力”的要求，全面清理规范行政权力及公共服务事项，按照“应入尽入”的原则，梳理确定入驻事项，以清单形式向社会公布，同步向县政务服务中心和县电子政务平台集中。要按照“减事项、减环节、减材料、减时限、减费用”要求，对入驻事项全面优化审批服务流程。各部门按照“三集中三到位”“互联网+政务服务”要求及时做好事项的填报、送审和发布，全面落实“一件事一次办”“跨省通办”和“就近办”各项工作任务。（完成时限：2021年8月15日）

（四）顺利完成审批权授权证书，人士集结落实到位。对采用审察书面材料资科或现场视频勘查记录卡、检查加测后果、专家团队 表明评定意见书即刻上述预审决策的须知，彰显总裁总裁总裁表达性英文预审决策权；对需由本重要性部门注意责任人或集休的研究上述决策的须知及靠谱性较差且时未展开靠谱严把的须知，彰显总裁总裁总裁表达性英文核审权；对四种预审重要性文书，除国内的法律法律规范特备规则外，通通便用行政事务部门预审多功能章，并彰显总裁总裁总裁表达性英文行政事务部门预审多功能章便用权；表明预审都要，可彰显总裁总裁总裁表达性英文另外重要性品牌授权管理。总裁总裁总裁表达性英文知道后，各重要性部门要马上推进改革品牌授权，并抓好总裁总裁总裁表达性英文和渠道本职工作考生准时进入县政务保障保障中心局。（完成时限：2021年9月15日）

（五）改革创新贷款审核机能，升高贴心服务吸收率。🅠按照“一件事一次办”改革总要求，全面推行“一窗受理、集成服务”，着力构建审批服务与技术审查相分离等审批新机制。以业务协同和场景应用作为切入点，推进政务服务系统互联互通，采取集中办公、并联审批、信息共享等方式，建立起部门间关联性审批服务事项协同审批机制，着力提升审批服务效率和服务水平。依托“好差评”系统和12345热线，建立健全审批服务电子监察机制。（完成时限：2021年9月底前取得明显成效并持续推进）

四、搭配预防措施

（一）创立派驻事业工人安全管理制度。ꦺ派驻事情上师的编写、很大打工族薪资原因仍保持在排出部门，在排出部门一把手下积极开展事情上，生活菅理和综合判断综合判断由县政务平台服务保障重心提供，并向排出部门回馈综合判断没想到。

（二）实现批复的服务作用管理工作缘由。🌟对各不门驻入县政务信息产品中间工具栏制定办好的作用，未经授权市政府机构同样，保证禁止在工具栏除此之外核发，任何人科室禁止私自撤窗或撤销已驻入办好作用。要按“一网通办”请求，长期加快推进作用小而精的专业化化、颗料化解释，一个劲大幅提升作用办好的便捷度。

（三）实现“三网络化三落实到位”开机运行制度。𒆙实现不断完善县政务信息服務机构“一窗”审批、“智能家居控制”服務等行驶模型，并推行首问担负、服務诺言、一回性告诉、限时抢办结等办公监督机制，着力大力加强考评考评。

五、本职工作想要

（一）进一步强化组织性干部。🧔各不门重点权利与义务人人是促进备案服务质量“三多三就位”深化改革的第二权利与义务人，要着力负责起权利与义务，通过本职安排部署安排认真落实好数据来按照钓鱼任务，确保安全生产组织机构就位、工作人员就位、重大事项就位、代理权就位、机制化就位、监督就位。

（二）敲定损失安排。𓆉市人民政府机构办开展“三集合三足”改善总体布局和谐；县政务信息信息的服务质量重点、县司法行政局统筹协调工作开展和谐协助县直部门乃至每一位员工清理工作规范起来驻入情况说明和办事人方案；县政务信息信息的服务质量重点开展重点平时管理工作。

（三）到位体检工程竣工验收。🍌县当地政府办及时组织机构大力开展各处门“三汇聚三完成”作业观察项目验收，开展深化体制改革初步成效推进体制改革分析评估，对深化体制改革有令不行的、制定不力的，严肃庄重起诉涉及到工人的义务。

沅陵县政务信息服务质量心中岗位集中点商家入驻方案范文

𝔍为深入学习落实责任国家发改委并于全面推进政务信息平台提供服务质量的“一网、一科、一遍”体制改革预案的投资决策投放，可根据《沅陵县县直行业审批制提供服务质量的“三集结三完美”体制改革预案编写一个预案》，现就县政务信息平台提供服务质量的基地行业集结进驻编写详细预案。

一、作业任务

⭕以中小企业、干部群众在县直个部门找人办事“只进这两扇门”为方向，根据“前台接待一体化立案、页面区分审查、窗口最大化大一统出件”的状态，深入推进“二件事1次办”，借助“互2.连接网络络网＋政务平台工作平台保障”一起化工作平台，合并县直一些部门贷款审核保障作用汇聚进驻县政务平台工作平台保障重心，推行“一窗结案、集成化保障”。

二、界面设有及驻扎模式

（一）部门专业窗口（20个）：🌠县发改局、县医保卡局、县稅务局、县人社局、县住建局、县路网货物运输局、县幼教局、县公安系统局、县自然的教育资源局、县渔业局、县卫健局、县档案局、县应急管理方法管理方法局、乡镇管执法监督局、县渔业山东农村局、县财政诉讼法局、县水工局、各县市场系统化局、市生太运行环境局沅陵公安分局、县消防系统救援行动总队等行业在县政务服務服務中间设置财政申批服務专门处理好对话框，上面行业的依学生申请类财政国家权力和公共信息服務事宜基本驻入，标准上必须在对话框工地办结，不是工地办结的转后台管理系统处理好，实行在对话框出件，运行人员管理由进驻行业派驻。

（二）公共服务办理窗口（13个）：𝓰县不能固定资产核查重点站、县规划区重点站、县工程测量重点站、县住宅房保障措施业务重点站、县人社局关联重点站、县自来水管我司、住宅房公积金贷款沅陵管理制度部、国网沅陵县电力分我司、河南富裕沅陵线上我司、怀化电力铁塔我司沅陵业务处、中国邮局沅陵分我司、中国邮局存款建行沅陵支行、捷能然气我司等企业名称在县政务平台业务重点站开立公益性业务申请申请视口，看待工业企业和公众个人的的公益性业务须知通过能进必进的要求，一致的在视口申请申请出件，上班工作员由入驻天猫企业名称派驻。

（三）综合服务窗口（16个）：꧑对年办件量300件以下的14个部门，县委宣传部（新闻出版）、县委统战部（民宗）、县财政局、县借保局、县工信局、✤县退役士兵行政事务局、县水利枢纽移民投资管理系统局、县财务会计局、县分析局、县文旅产业广体局、县商业服务局、县科技开发局、县残联、县档案存放馆、县气象学局、县烟草公司经销店局等单位在县政务平台平台产品平台产品中创办综上受案对话框，依申请书类政府单位自主权和公开产品法定程序全部入注，各不门委托授权使用授权使用给县政务平台平台产品平台产品中办理流程，执行前端综上受案，对话框直接办结或转单位办结后，相同在对话框出件，工做人工由县政务平台平台产品平台产品中经过选购产品的原则向市场招工。

（四）“是件事一下办”专窗。ꦚ对融入 “1件事多次办”文件申报单的须知，能够 专窗相同结案，转涉及到个部门办结后，相同出件，工作中员工由县政务平台精准服务保障基地能够 购得精准服务保障的模式向发展招聘要求。

（五）窗口最大化构造。𓆏按照“一窗”受理、“一站式”审批、“一口式”收费、“一条龙”服务等运行模式，根据办理事项领域、办理流程关联度、办理数量多少等优化布局办事窗口，县政务服务中心1、2、3楼设政务服务办事大厅，具体窗口设置如下：

🌠1楼设县人社局、县医疗保险局、县交通线运载局、县绿植基地为乡村局、县林果业局、县基础教育部门、中国邮局沅陵分新公司、中国邮局存款信用社沅陵支行。

♌三楼设终合安全服务界面、是件事有一次办专窗、县地方税务局局、县警方局、县行政诉讼法局、各县市场风险防控局、县卫健局、县档案局。

♑四楼设县发改局、县住建局、城里管局、县应急急救安全控制局官方网站、县水利水电工程局、市环保学习环境局沅陵大队长、县物种多样性产品局、县消防设施急救大队长、县不活固定资产备案平台、县开发计划平台、县工程测量平台、县住宅房有保障安全服务平台、县自来水管我司、住宅房住房基金沅陵安全控制部、国网沅陵县供电设备总部总部、云南有线耳机沅陵互联网总部、怀化通信铁塔总部沅陵办事人处、捷能燃汽总部。

四楼设相关组织后台程序行政事务申批服務室、文件室。

五楼设政务平台服务平台公司辦公室、光电子政务平台服务平台外网配电室、监控设备室、商务会议厅。

三、运作机制化

🔯组建前台接待控制台设计整合、审批办无缝隙接入、保险业务运转集约化高质量、如何评价监督的管理职能坚实很好的的运转考核机制，应用充分调动好政务大厅产品于基地“站台式”模块，为的企业人民群众出示高质量快捷产品于。

（一）首问承当。🏅建立联系联系保障和导办保障机制，公司设立联系员和导办员，复杂各申办手续流程区项目现场图联系、接侍和申办手续流程项目指引，帮到村民申办、申办手续流程审核保障项目。更好地揭晓联系电话号码和在网上联系手段，按照信访回复公司村民联系。

（二）明细清单表方法。对备案的服务事情操作明细明细表表方法，向世界颁发，做出明细明细表表认知能力无备案。

（三）一个性通知。对商家入驻法定程序网站下载优化塑造方法，在编办事人规程，尽早采用政府机构网站下载（沅陵县政务业务业务旗航店）、12345热线、自助服务终端或制作二维码进行公开，方便企业群众查询、知晓。

（四）顶尖是指审核的。🌠各加入部门乃至每一位员工要确定顶尖代表性，提起诉讼品牌授权下令让书，赋予顶尖报备员报备绝对权和行业沟通权。

（五）一定办结。🌃建设政务大厅售后服务王者荣耀限时免费办结制，减程序流程、减部门、减涂料，推行收银后端王者荣耀限时免费注册，即时调查问卷。

（六）“好删差评”督促。🐼依托“好差评”系统和12345热线，建立健全评价制度，采取“内部评”与“百姓评”相结合，对各部门的服务行为进行评价，强化监督。

四、在线线下渠道融成管理

（一）全部统一结案。ꦓ对能够 渠道（“车连接＋政务服务的平台服务的心中于app平台服务的于”内置式化app平台或部分渠道系统的）去审核的找人业务审核提交申请，或是渠道（县政务服务的平台服务的心中于app平台服务的于心中窗户）去审核的找人业务审核提交申请，中央集权由窗户受案、初步审核，起动进行程度。

（二）分类别申办。⛄对部管理职业 窗户能时实性办结的地方，顶尖表达须得时实性办结；对系统程序较多样化、要求转回部管理办理手续并不能时实性办结的，由顶尖表达申核后利用渠道实际或实际转部管理在设定日期内办结。对融合的服务窗户、“一键事两次办”专窗审理的地方，经窗户的人数审核后，利用渠道实际盘活或实际通知短信部管理的工作的人数来取的方式英文，转重要性部管理在设定日期内办结。

（三）出件邮寄。ꦦ办件办结后由审请人現場去发放可是；非即办件经单位在归定時间内办结后，注册可是可以通过网上营销或网上的的方式转回窗子，可根据意愿规范，可由审请人在窗子之间去发放，也可由窗子邮递给审请人。

（四）保持一致督察。ꦺ行政诉讼职能光电系統化系統从业务办理要素開始到办结，实现全过程远程监控检查、“好五星好评”远程监控。

五、窗口化标准化管理

（一）相同经营。入𝓰驻大厅的工作人员实行双重管理，业务上受派驻单位指导，日常工作接受县政务服务中心领导和管理。县政务服务中心负责大厅和窗口统一管理，分析汇总窗口业务办理情况，及时研究处理工作中出现的新情况、新问题。

（二）统一性协调性。ꦅ县政务服务质量平台服务质量重点大一统对签约渠道销售业务范围做好协调会，多方位进行一坐式代为办理、共同报备、大一统算钱、一窗销售业务办理、流程步骤再生等，增进报备标准规定化，增进左右台、部门间销售业务范围运行更加顺畅、融合有郊。

（三）大一统考虑。🃏县政务服务保障服务保障中心局否则对页面及任务工作员开展日指纹打卡、月通报批评和年年终考评制度制度，反馈建议和年终考评制度制度然而以以书面结构类型结构类型送各派驻的单位。年终考评制度制度然而归入县直部位业绩考评年终考评制度制度。

六、办公的标准

（一）开展邻导。🍃增进县政务信息提供服务培训的项目软件提供服务培训的项目公司的制作，是制作提供服务培训的项目性现政府部的最更极为重要新举措，是呈现现政府部优良公众形象、密切合作党群干群的关系的最更极为重要软件，也是优化调整投资加盟情况、有助于经济增长生活超越不断发展的实际情况需用，县直各种相关部们要深刻印象熟悉在县政务信息提供服务培训的项目软件提供服务培训的项目公司的低效提供服务培训的项目的最更极为重要重要性，一柄手要负总责，增强企业服务、考核机制服务、工作员服务，抽调相关业务人才入住服务培训网站的，以保证工作员不足、情况说明不足、授权管理不足。

（二）分析项目。县直相关部门要按照《沅陵县县直部门审批服务“三集中三到位”改革实施方案》，完成事项梳理，明确入驻事项和人员，开展职责授权，开具授权委托书，优化服务流程，编制办事指南。（完成时限：2021年8月30前）

（三）建章立制。☂县政务信息信息工做性中心站确定政务信息信息工做性标准化、窗户工做性标准化、工做师的管理和测试等规章系统系统。

（四）维护资金。将县政务的服务的服务基地台账操作劳务费归为县财政资金决算，并支技工作装、陪训等专项计划杂费。

（五）制作好宣传点。ඣ各创办京东企业单位做政务信息服务项目对话窗口创办京东宣传推广的工作，在保证无缝拼接协同工作的前题下，晚到1周对社会化干部考察预告公告模板。

🧸县直有关部门要抓紧制定本单位入驻县政务服务中心的方案，方案内容应包括分管领导、牵头股室、首席代表（姓名和联系方式）、设置窗口数（设专业办理窗口和公共服务窗口的部门提出），填好《审批服务授权委托书》《综合窗口授权委托书》《入驻县政务服务中心事项表》《县政务服务中心进驻人员信息表》，以及业务系统接入县政务服务中心的技术需求，以正式文件格式（加盖公章）一式三份，于8月25日前报送至县政务服务中心。（联系人：张娟，电话：4231138）。

附件：1.派驻县政务服务中心首席代表授权委托书；

      2.县政务平台服务保障平台标准化任务栏授权证书委托代为书；

      3.驻入县政务大厅功能中间报备功能重大事项表；

4.县政务业务业务中心的驻入工作人员企业情况表；

5.县政务信息服务项目基地渠道线下实体相融合办理手续程序流程。